Содержание 5
Пользователи Google Home заметили, что их колонки начали скачивать сотни гигабайт данных в фоне. Жалобы появились на форумах и в соцсетях, а затем Google подтвердила проблему и выпустила исправление. Причина оказалась не в атаке и не в утечке, а в ошибке загрузки обновлений прошивки.
Что происходило с Google Home
Устройства снова и снова скачивали один и тот же пакет, не могли его установить и повторяли попытку. В результате трафик рос гигабайтами, а у пользователей с лимитными тарифами это грозило дополнительными расходами. Некоторые заметили проблему только по счёту от провайдера. Google рекомендует проверять обновления раз в месяц, чтобы не пропустить исправления.
Что говорит Google
Компания подтвердила ошибку и заявила, что исправление уже распространяется. Для пользователя это значит, что проверить версию прошивки в приложении и при необходимости перезагрузить колонку. В большинстве случаев после обновления загрузки прекращаются, но в редких случаях устройство придётся сбросить.
Если счёт за интернет уже вырос, стоит запросить у провайдера детализацию и приложить её к обращению в поддержку Google. В отдельных случаях компания компенсирует расходы, хотя публично об этом не сообщает. В целом это напоминание о том, что умный дом требует внимания не меньше, чем обычная техника.
Как проверить свой трафик
Посмотрите статистику в приложении роутера: там видно, сколько данных передаёт каждое устройство. Google Home не должен качать больше пары гигабайт в день, и если это не так, стоит насторожиться. Помогает и отдельная гостевая сеть для умных устройств, которую легко ограничить: так проще заметить аномалию и ограничить скорость.
Впрочем, проблема не только в Google: похожие ошибки случались у других производителей умных устройств. Чем больше гаджетов в доме, тем важнее следить за их сетевым поведением и обновлениями. В целом это напоминание о том, что умный дом требует внимания не меньше, чем обычная техника.
Что это говорит об умном доме
Инцидент напоминает, что устройства умного дома — это полноценные компьютеры с доступом в интернет, и их ошибки могут стоить денег. Производителям стоит давать пользователям больше контроля над загрузками, а покупателям — проверять трафик хотя бы раз в месяц.
Похожие материалы: Apple HomeView и утечка чатов к трекерам. О проблеме пишут 9to5Google и Android Authority.
Читайте также: Sonnet Echo III T5, Google Home и трафик.
Текст: TehnoRex
Ещё про Умный дом
Все материалы →
вчера · НовостиApple HomeView за $299 получит версию с экраном 9 дюймов на роборуке
14.10 · Новости«Яндекс» восстановил умный дом с «Алисой» после атак на дата-центры: часть функций пока недоступна
14.10 · НовостиXiaomi выпустила выключатель Smart Switch 2 Pro: обычные лампы становятся умными за 149 юаней
13.10 · НовостиHaier представила сушилку M1 Plus с офлайн-голосовым управлением за 689 юаней