DoorDash объявила 30 сентября 2026 года о запуске ИИ-агента, который принимает заказы еды через приложение «Сообщения» на iPhone. Компания открыла лист ожидания для пользователей в США, поддержку Android обещает позже.
Как это работает
Пользователь пишет ассистенту обычным сообщением: фразу вроде «закажи как обычно» система связывает с прошлыми заказами и понимает, что речь о привычном ужине в пятницу. Можно попросить конкретное блюдо или попросить подсказать место поблизости — агент ищет заведения рядом, собирает корзину и присылает фотографии блюд.
Номер телефона в переписке привязывает запрос к аккаунту, поэтому агент видит историю покупок и предпочтения, а оплата проходит сохранённой картой. Для компании из нескольких человек ассистент обещает разобрать разные диетические пожелания и количества в одном заказе. Фотографию содержимого холодильника тоже можно отправить — в ответ придут идеи рецептов и список недостающих продуктов.
Сервис вырос из функции внутри приложения, появившейся в июне. Компания предупреждает, что это пилот для части аккаунтов и что корзину перед оплатой стоит проверять: агент ошибается. Записаться в тестирование можно, указав номер телефона на сайте сервиса.
Зачем это компании
Смысл очевиден: удержать пользователя внутри своей экосистемы, пока конкуренты предлагают то же самое. Ставка на сообщения, а не на отдельное приложение, снижает порог: заказ оформляется там, где человек и так переписывается. Заодно DoorDash сообщила, что начнёт тестировать доставку дронами с частью ресторанов в северной Калифорнии.
| Что известно | Детали |
|---|---|
| Канал заказа | приложение «Сообщения» на iPhone, поддержка Android — позже |
| Доступ | лист ожидания для пользователей в США |
| Возможности | повтор привычного заказа, подбор заведения, групповой заказ, идеи по фото холодильника |
| Оплата | сохранённая в аккаунте карта |
| Ограничения | пилотный режим, компания советует проверять корзину |
Что это значит для Беларуси
Сервис в Беларуси не работает, и речь не только о доставке: сам сценарий заказа через мессенджер здесь пока экзотика. Практическая ценность новости в другом — она показывает, куда движутся локальные сервисы: заказ через переписку с ботом вместо приложения со временем придёт и к нам, а вместе с ним придут и вопросы к оплате и к тому, что делать, когда агент ошибается в заказе.
Практические советы. Первый: если пользуетесь иностранными сервисами через семейные аккаунты, проверяйте корзину перед подтверждением — автоматический заказ легко пропустить. Второй: не привязывайте основную карту к экспериментальным функциям, лучше отдельная с лимитом. Третий: следите за тем, какие данные о ваших привычках собирает ассистент, — история заказов для него основной источник контекста. Четвёртый: для локальных доставок в Минске сравнивайте комиссию сервиса, она часто выше, чем при заказе напрямую.
По теме: ИИ-ассистент, который звонит сам и 700 миллионов пользователей генеративного ИИ в Китае.
Текст TehnoRex. Дата: 2026-09-30.
Ещё про AI
Все материалы →
вчера · НовостиElevenLabs удвоила оценку до $22 млрд: сотрудники продали акции на $300 млн
вчера · НовостиGoogle заменит Gemini Gems на Skills: сроки перехода и что изменится для пользователей
вчера · НовостиOpenAI dots работает на AMD EPYC: бенчмарк Geekbench 7 раскрыл конфигурацию агента
вчера · НовостиReddit закрывает RSS-ленты и публичный API: причиной названы ИИ-боты